Hvert projekt får tildelt en dedikeret kontaktperson eller SPOC (Single Point Of Contact), der følger projektet fra det indledende opstartsmøde, gennem demonstrationsperioden, og frem til den afsluttende evaluering.
SPOC'en følger aktivt projektets fremdrift og resultater ved faste halvårlige afrapporteringer og løbende dialog med projektleder og styregruppe.